관람객들이 베트남 소수민족문화박물관에서 기술 장비를 체험하고 있다.

기술은 유산에 접근하는 방식을 바꾸다

베트남 소수민족문화박물관을 방문하면, 관람객들은 기술의 변화에 놀라움을 금치 못한다. 스마트폰 하나로 QR코드를 스캔하면 자동 해설을 들을 수 있고, 터치스크린을 통해 유물을 감상하거나 VR 기술을 통해 민족 문화 공간에 ‘들어가는’ 듯한 체험도 가능하다.

레 번 짱(Le Van Trang) 씨(타이응웬시 Quang Vinh동)는 많은 관람객들처럼 견학 후 만족감을 나타냈다. “밝고 아름다운 공간 외에도 아이들이 박물관에서 다양한 기술을 체험할 수 있어서 매우 만족스러웠습니다. 터치스크린과 온라인 화면 덕분에 견학이 더욱 생동감 있게 느껴졌어요. 박물관 실내외 전시 공간에 있는 100개 이상의 QR코드를 통해 우리 가족은 자율적으로 내용을 쉽게 탐색할 수 있었습니다. 앞으로 박물관이 더욱 현대화되어 더 나은 서비스를 제공하길 바랍니다.”

2005년부터 베트남 소수민족문화박물관은 업무 활동에 기술을 도입하기 시작했다. 초기에는 유물 관리 소프트웨어, 터치스크린, 웹사이트 등을 운영했고, 이후에는 디지털 음향 시스템을 전시 공간에 도입하여 관람객을 지원했다. 현재 박물관의 많은 항목이 디지털화되고 QR 코드로 변환되었으며, 가상현실(VR) 기술도 적용되어 관람객들이 더욱 쉽게 정보를 탐색할 수 있다. 박물관은 Audioguide, 멀티미디어 탐색, 도전 정복, 가상현실 체험 등의 소프트웨어를 전시에 활용하고 있으며, 이러한 체험형 애플리케이션은 전시실에 설치된 태블릿에 통합되어 관람객의 이용을 돕고 있다. 또한, 54개 민족의 무형문화 관련 영상 200여 편도 웹사이트 Disanso.vn에 디지털화되어 업로드되었다. 이로써 전 세계 어디서든 인터넷이 가능한 기기만 있으면, 베트남 각 민족의 무형문화 영상, 악기 제작 및 연주, 수상 인형극 조종 방식 등을 시청하고 이해할 수 있다. 이러한 디지털 콘텐츠는 관람객들이 공연 동작을 따라 배우는 데에도 활용될 수 있다.

베트남 소수민족문화박물관의 또 티 투 짱(To Thi Thu Trang) 관장은 다음과 같이 밝혔다. “기술을 박물관 활동에 접목시키기 위해 많은 시간과 노력을 들여 기술 파트너를 찾고, 유물 정보를 수집 및 정리하여 디지털화했습니다. 디지털 전환은 박물관의 공간적 한계를 뛰어넘고 유산을 대중, 특히 젊은 세대와 더욱 가깝게 연결해 주었습니다. 미래에는 이러한 디지털화가 연구나 복원 작업에도 큰 도움이 될 것입니다.”

전시 외에도, 박물관은 재고 관리, 보존, 행정, 종합 등 전문 업무 영역에서도 단계적으로 디지털 전환을 진행하고 있다.

베트남 소수민족문화박물관은 전시 방식 혁신을 통해 학생들에게 인기 있는 장소로 자리잡고 있다.

지속적인 디지털화 추진

수년간의 기술 적용 경험은 유산 보존 및 대중 전달에 실질적인 효과를 입증해 왔다. 그러나 박물관 관계자에 따르면 여전히 여러 어려움이 존재한다.

우선, 도입된 기술 장비가 일관되지 않고, 일부 장비는 운용 기간이 지나 기술 발전 속도에 뒤처져 업그레이드가 필요하다. 또 현재 디지털화된 자료는 박물관이 보유한 약 5만 건의 문서, 유물, 이미지, 음향, 영상 자료에 비해 여전히 부족한 실정이다. 이로 인해 디지털 콘텐츠가 박물관의 모든 자료를 완전히 전달하기에는 한계가 있다.

현재 박물관은 5개의 전시실을 운영하고 있으나, 이 중 2곳만이 Audioguide, 멀티미디어 체험, 가상현실 등 기술 전시 방식으로 업그레이드되었고, 나머지 3곳과 6개 야외 지역은 아직 투자되지 않은 상태이다. 전시 공간은 실마다 200~300㎡에 불과하여, 한 민족의 문화유산 일부만 소개할 수 있을 뿐 전체를 전달하기엔 역부족이다. 이 문제를 해결하기 위해서는 기술을 활용하여 이러한 ‘빈 공간’을 콘텐츠화하는 것이 유일한 방법이다. 이를 통해 방대한 자료를 효율적으로 저장하고, 관람객이 이를 최대한 활용할 수 있도록 할 수 있다.

또한, 기술 장비 운영 인력, 장비 유지보수, 디지털화를 위한 데이터베이스 구축 등도 디지털 전환 과정에서 해결해야 할 현실적인 과제이다.

토 티 투 짱 관장은 “박물관의 전시 활동에서 디지털 전환은 새로운 기회이지만 동시에 많은 도전이 따릅니다. 따라서 모든 직원들이 기술과 시대 변화에 뒤처지지 않도록 끊임없이 노력해야 하며, 장기적이고 전략적인 접근이 필요합니다. 기술과 유산이 함께할 때, 관람객의 발걸음은 단순한 견학을 넘어, 과거와 현재가 교차하는 감성적 만남의 여정이 됩니다. 이제 유산은 유리 진열장 속에만 머물지 않고, 널리 알려지고 전파됩니다.”라고 강조했다.

현재 박물관은 관련 기관과 협력하여 2025년 6월에 “바람의 밤”이라는 이름의 야간 투어 프로그램을 선보일 준비 중이다. 3D 매핑 기술을 통해 관람객은 생생한 민족 문화 공간에 몰입할 수 있으며, 소리와 빛, 영상이 어우러져 잊지 못할 체험을 선사할 예정이다.

실제로 베트남의 여러 박물관과 유적지에서도 스마트 관광을 위한 기술 활용이 점점 확대되고 있다. 베트남 소수민족문화박물관의 지속적인 디지털 전환 노력으로, 타이응웬을 찾는 관람객들은 앞으로 더욱 새롭고 인상적인 경험을 하게 될 것이다.