CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

Quang cảnh buổi kiểm tra

AI Kiosk là thiết bị tích hợp nhiều công nghệ hiện đại như màn hình cảm ứng, đầu đọc căn cước công dân gắn chip, camera AI nhận diện khuôn mặt và trợ lý ảo giao tiếp bằng giọng nói. Hệ thống được kết nối trực tuyến với Cổng Dịch vụ công quốc gia, cho phép người dân tra cứu thủ tục hành chính theo từ khóa hoặc bằng giọng nói, quét VNeID để định danh điện tử, nhận diện và số hóa giấy tờ, in hướng dẫn thủ tục, đồng thời hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại điểm giao dịch.

Phường Phan Đình Phùng là đô thị trung tâm của tỉnh Thái Nguyên, có dân số đông và số lượng hồ sơ hành chính phát sinh lớn. Việc đưa AI Kiosk vào vận hành thí điểm được kỳ vọng sẽ giúp người dân tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn; đồng thời giảm tải cho cán bộ, nâng cao tính minh bạch và chất lượng phục vụ tại bộ phận “một cửa”.

Các đại biểu chụp ảnh lưu niệm

Đây cũng là bước triển khai cụ thể chủ trương đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước; góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.