Tăng cường xử lý, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp
Ngày 13/3, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn ký ban hành Kế hoạch số 93/KH-UBND về việc thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc năm 2026 trên địa bàn tỉnh.
Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn
Kế hoạch nhằm nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực thi công vụ; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; phòng ngừa, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Qua đó góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, liêm chính, phục vụ Nhân dân.
Theo Kế hoạch, các sở, ban, ngành và địa phương tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, quán triệt nội dung Chỉ thị số 10/CT-TTg đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính liên quan trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp.
Các cơ quan, đơn vị được yêu cầu rà soát, hoàn thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính. (Ảnh minh họa: Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Phúc)
Các cơ quan, đơn vị được yêu cầu rà soát, hoàn thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian giải quyết; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, hạn chế tiếp xúc trực tiếp giữa cán bộ, công chức với người dân, doanh nghiệp nhằm phòng ngừa tiêu cực.
Cùng với đó, tỉnh tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; công khai kết quả xử lý để răn đe, phòng ngừa chung. Các cơ quan, đơn vị cũng được yêu cầu thiết lập và duy trì hiệu quả các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân và doanh nghiệp liên quan đến hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết công việc.
Nội dung Kế hoạch yêu cầu các cơ quan, đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến (ảnh minh họa)
UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch; định kỳ tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh theo quy định.
Việc triển khai thực hiện Kế hoạch được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.