CHUYÊN TRANG DU LỊCH TỈNH THÁI NGUYÊN

Quang cảnh buổi khai mạc

Lớp tập huấn được tổ chức trong 3 ngày (từ 16 - 18/3/2026) nhằm trang bị, cập nhật những kiến thức thực tiễn, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho lực lượng nhân lực làm du lịch, phục vụ khách du lịch; đồng thời xây dựng nguồn nhân lực chuyên nghiệp, thân thiện, đáp ứng yêu cầu đổi mới, phát triển du lịch của địa phương, chuẩn hoá các kỹ năng, nghiệp vụ theo quy định.

Tham gia lớp tập huấn gồm 60 học viên là hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thái Nguyên quản lý có thẻ hết hạn hoặc sắp hết hạn sử dụng và có nhu cầu tham gia lớp cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch năm 2026 để bổ sung hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định; cán bộ, công chức văn hóa xã, phường tại các địa bàn có tiềm năng phát triển du lịch; cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đang làm công tác hướng dẫn tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh; các tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.

Các học viên tham gia tập huấn

Các học viên sẽ được trang bị kiến thức tổng quan về du lịch, gồm các văn bản quy phạm pháp luật về du lịch và các văn bản quản lý nhà nước có liên quan, tổng quan về tình hình phát triển du lịch Việt Nam, thực trạng và định hướng phát triển du lịch Thái Nguyên, thông tin về sản phẩm du lịch mới, sản phẩm du lịch chủ đạo. Cùng với đó, học viên được học lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch với các chuyên đề về đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể; kỹ năng giải quyết tình huống; quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt; kiểm tra nghiệp vụ.

Đồng chí Nguyễn Chu Thu, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phát biểu khai mạc Tập huấn

Phát biểu khai mạc lớp Tập huấn, đồng chí Nguyễn Chu Thu, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch khẳng định, đội ngũ hướng dẫn viên du lịch và những người trực tiếp tham gia phục vụ du khách được xem là lực lượng nòng cốt, đóng vai trò quan trọng trong phát triển du lịch. Bởi vậy, việc bồi dưỡng kiến thức, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, cập nhật thông tin mới và xây dựng phong cách phục vụ chuyên nghiệp cho đội ngũ làm du lịch là nhiệm vụ hết sức cần thiết và cấp bách. Lớp tập huấn được tổ chức với mong muốn trang bị thêm cho các học viên những kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động hướng dẫn và phục vụ du khách. Thông qua lớp tập huấn, các học viên sẽ có cơ hội được lắng nghe, trao đổi và học hỏi từ các chuyên gia, giảng viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch; đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc, từ đó nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp, tiếp tục đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của ngành du lịch tỉnh nhà.