Thái Nguyên xếp thứ 4 toàn quốc về chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp
Theo báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh, trong tuần thứ 17 (từ ngày 18/4 đến ngày 26/4/2026), tỉnh Thái Nguyên đạt 96,67/100 điểm Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Bộ chỉ số 766), tăng 0,12 điểm so với kỳ trước và xếp thứ 4/34 tỉnh, thành phố trên cả nước, tăng 1 bậc trên bảng xếp hạng.
Anh-tin-baiĐoàn kiểm tra công vụ, kiểm tra cải cách hành chính (CCHC) tỉnh Thái Nguyên năm 2026 kiểm tra tại xã Phượng Tiến

Theo kết quả công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, khoảng cách điểm số giữa Thái Nguyên với các địa phương dẫn đầu không lớn. Cụ thể, tỉnh Tây Ninh đứng đầu với 97,07 điểm; tiếp đến là Vĩnh Long đạt 97,03 điểm; TP. Hải Phòng đạt 96,77 điểm. Thái Nguyên đạt 96,67 điểm, cao hơn TP. Hà Nội 0,01 điểm và cao hơn tỉnh Điện Biên 0,21 điểm.

Trong kỳ đánh giá, tỉnh có 3/6 chỉ số thành phần tăng điểm gồm: Số hóa hồ sơ tăng 0,10 điểm (từ 20,78 lên 20,88/22 điểm); Tiến độ giải quyết tăng 0,01 điểm (từ 19,85 lên 19,86/20 điểm); Mức độ hài lòng tăng 0,01 điểm (từ 17,92 lên 17,93/18 điểm). Các chỉ số Công khai, minh bạch tiếp tục duy trì mức tối đa 18/18 điểm; Dịch vụ công trực tuyến đạt 10/12 điểm; Thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm.

Anh-tin-baiĐoàn kiểm tra công vụ, kiểm tra CCHC tỉnh Thái Nguyên năm 2026 kiểm tra tại xã Kim Phượng

Đối với khối sở, ban, ngành, Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục dẫn đầu với 96,00 điểm. Xếp tiếp theo là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đạt 95,80 điểm; Sở Y tế đạt 95,54 điểm; Sở Dân tộc và Tôn giáo đạt 95,50 điểm; Sở Tư pháp đạt 95,31 điểm. Đáng chú ý, Ban Quản lý các khu công nghiệp là đơn vị có mức tăng điểm cao nhất trong kỳ, tăng 1,50 điểm so với tuần trước.

Ở cấp xã, phường, nhóm 10 địa phương dẫn đầu có điểm số dao động từ 97,76 đến 97,99 điểm. Trong đó, xã Quảng Bạch đứng đầu với 97,99 điểm; tiếp theo là xã Lam Vỹ đạt 97,93 điểm; xã Phượng Tiến đạt 97,90 điểm; phường Trung Thành và phường Bá Xuyên cùng đạt 97,81 điểm. Mặt bằng điểm số chung của cấp xã tiếp tục duy trì ở mức cao và chênh lệch không lớn giữa các địa phương.

Anh-tin-baiKết quả cho thấy công tác cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên môi trường điện tử của tỉnh tiếp tục chuyển biến tích cực

Theo đánh giá của Văn phòng UBND tỉnh, kết quả trên cho thấy công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên môi trường điện tử của tỉnh tiếp tục có chuyển biến tích cực. Thời gian tới, các sở, ngành, địa phương cần tiếp tục nâng cao chất lượng số hóa hồ sơ, xử lý dứt điểm hồ sơ quá hạn, tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, qua đó cải thiện các chỉ số thành phần và duy trì vị trí trong nhóm các địa phương dẫn đầu cả nước.

Trần Huyền
thainguyen.gov.vn

Cơ quan chủ quản: UBND TỈNH THÁI NGUYÊN

Bản quyền thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên

Trụ sở: Số 16A, đường Nha Trang, phường Phan Đình Phùng, tỉnh Thái Nguyên Email: portal@thainguyen.gov.vn Điện thoại: 0208.3851149 Fax: 0208.3851149

Trưởng Ban Biên tập: Tạ Văn Lộc, Giám đốc Trung tâm Thông tin tỉnh Thái Nguyên

Ghi rõ nguồn "thainguyen.gov.vn" khi phát hành thông tin từ website này