Sáng 21/10, Đoàn kiểm tra công vụ, kiểm tra cải cách hành chính (CCHC) tỉnh Thái Nguyên năm 2026 do đồng chí Vũ Văn Yên, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng Đoàn đã kiểm tra tại phường Phan Đình Phùng.
Quang cảnh buổi kiểm tra
Nội dung kiểm tra tập trung vào công tác lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai các nhiệm vụ CCHC; thực hiện Chương trình CCHC giai đoạn 2026 - 2030, Kế hoạch CCHC năm 2026; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thực hiện văn hóa công vụ, đạo đức công vụ và quy tắc nghề nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức; công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo.
Đồng chí Vũ Văn Yên, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Phan Đình Phùng
Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền phường Phan Đình Phùng đã quan tâm chỉ đạo triển khai các nhiệm vụ CCHC, chú trọng công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; tăng cường đối thoại, công khai, minh bạch thông tin, góp phần bảo đảm an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội.
Trong thực hiện nhiệm vụ do UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao, từ ngày 1/1 đến 15/10/2026, phường đã triển khai 12.774/21.911 văn bản được giao. Việc đổi mới cơ chế một cửa theo hướng hiện đại, số hóa, liên thông được chú trọng. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 98%; 100% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được thực hiện thanh toán trực tuyến. Phường cũng duy trì 60 tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Qua kiểm tra thực tế tại một số phòng chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, Đoàn kiểm tra chỉ ra một số tồn tại, hạn chế như: Còn hồ sơ giải quyết quá hạn; sự phối hợp giữa các bộ phận có thời điểm chưa chặt chẽ; việc ban hành kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2026 của phường còn chậm...
Đồng chí Vũ Văn Yên, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra phát biểu
Phát biểu tại buổi kiểm tra, đồng chí Vũ Văn Yên, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra ghi nhận sự nỗ lực của UBND phường trong thực hiện CCHC. Đồng thời, yêu cầu UBND phường tiếp tục tăng cường trách nhiệm người đứng đầu; rà soát nguyên nhân, khắc phục hồ sơ quá hạn, phân công rõ người, rõ việc, rõ thời gian hoàn thành. Cùng với đó, nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn, kỹ năng số và hoàn thành các nhiệm vụ CCHC còn lại.