Tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp
Ngày 25/02/2026, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn ký ban hành văn bản số 1798/UBND-TTPVHCC về việc tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ để giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp.
Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn
Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo: Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường quán triệt cán bộ, công chức, viên chức chủ động khai thác, tái sử dụng và tuyệt đối không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, giấy tờ đã tích hợp và được chia sẻ từ VNeID. Chủ động báo cáo cơ quan có thẩm quyền, các cơ quan quản lý cơ sở dữ liệu để xử lý kịp thời các trường hợp thông tin không đầy đủ, sai lệch, chưa cập nhật trong cơ sở dữ liệu. Đồng thời, công bố, công khai trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công danh mục thành phần hồ sơ đã được thay thế bằng dữ liệu điện tử; kèm theo hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để người dân, doanh nghiệp biết và giám sát việc thực hiện; tăng cường tuyên truyền để nâng cao nhận thức của các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, trong quá trình giải quyết công việc cho cá nhân, không yêu cầu cá nhân phải chứng thực các thông tin đã có và được chia sẻ từ VneID; nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp về trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ phục vụ giải quyết TTHC; trách nhiệm của người dân, doanh nghiệp phản ánh kịp thời đến đường dây nóng của cơ quan, đơn vị trong trường hợp bị yêu cầu cung cấp thông tin, giấy tờ nêu trên.
Trong quá trình giải quyết TTHC, cán bộ, công chức, viên chức tuyệt đối không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu. (Trong ảnh: Công chức xã Phượng Tiến hỗ trợ lưu động cho người dân giải quyết TTHC)
Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường quán triệt cán bộ, công chức, viên chức tăng cường tiếp nhận, xử lý dứt điểm phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về việc yêu cầu cung cấp thông tin, giấy tờ có thể khai thác trong các cơ sở dữ liệu, VneID; công khai kết quả xử lý theo quy định; tăng cường kiểm tra, giám sát, kịp thời chấn chỉnh, xử lý theo thẩm quyền cán bộ, công chức, viên chức vi phạm các quy định, yêu cầu về tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ phục vụ giải quyết TTHC, gây phiên hà cho người dân, doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu xử lý chấn chỉnh, xử lý cán bộ, công chức, viên chức vi phạm các quy định về tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, gây phiên hà cho người dân, doanh nghiệp (Ảnh minh họa: Người dân giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Sông Công)
Các sở, ban, ngành rà soát các TTHC đặc thù của địa phương còn hiệu lực khẩn trương hoàn thành, trình Chủ tịch UBND tỉnh (qua Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh) công bố tái cấu quy trình giải quyết TTHC đối với các TTHC có thành phần hồ sơ được thay thế bằng thông tin trên các cơ sở dữ liệu quy định tại điểm a khoản 2 Điều 7 Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 trước ngày 15/3/2026.
Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Văn bản này; tổng hợp những khó khăn, vướng mắc, kịp thời báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh để xem xét, chỉ đạo.