CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

Đồng chí Nguyễn Thị Loan, Phó Chủ tịch UBND tỉnh

Quy chế quy định cụ thể việc quản lý, vận hành Hệ thống quản lý văn bản và điều hành (QLVBĐH); kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu; lập hồ sơ và lưu trữ điện tử; bảo đảm an toàn thông tin, xử lý sự cố và trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, cá nhân trong quá trình sử dụng hệ thống.

Theo đó, Hệ thống QLVBĐH của tỉnh được duy trì kết nối liên thông ba cấp từ Trung ương đến cấp xã thông qua Trục liên thông văn bản quốc gia và Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh, bảo đảm việc gửi, nhận văn bản điện tử thông suốt, an toàn và bảo mật. Dữ liệu về văn bản đi, văn bản đến, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và trạng thái xử lý hồ sơ công việc được tự động đồng bộ về Kho dữ liệu dùng chung và Trung tâm điều hành thông minh (IOC) tỉnh Thái Nguyên.

Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) tỉnh Thái Nguyên góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và thúc đẩy xây dựng chính quyền số

Đáng chú ý, Quy chế quy định việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông qua Trợ lý ảo nhằm hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức tra cứu văn bản, liên kết các quy định pháp luật liên quan phục vụ công tác tham mưu, xử lý công việc. Các thông tin do Trợ lý ảo cung cấp chỉ có giá trị tham khảo, hỗ trợ ra quyết định và không thay thế trách nhiệm của người có thẩm quyền. Cán bộ, công chức, viên chức vẫn phải chịu trách nhiệm cuối cùng về tính chính xác và tính pháp lý của nội dung văn bản trước khi trình ký ban hành.

Quy chế cũng quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong việc bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, duy trì hoạt động của hệ thống 24/7, thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ, tăng cường bảo mật tài khoản và an toàn thông tin mạng. Đối với các sự cố nghiêm trọng gây gián đoạn hệ thống, đơn vị cung cấp dịch vụ phải khắc phục trong thời gian không quá 4 giờ kể từ khi phát hiện hoặc nhận được thông báo.

Bên cạnh đó, việc sử dụng thành thạo Hệ thống QLVBĐH, ứng dụng chữ ký số và tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc trên môi trường số sẽ là một trong những tiêu chí đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức hằng năm. Các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong ứng dụng hệ thống, triển khai hiệu quả Trợ lý ảo và có sáng kiến cải tiến kỹ thuật sẽ được xem xét khen thưởng; ngược lại, các hành vi vi phạm quy định về quản lý, sử dụng hệ thống sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Việc ban hành Quy chế được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.